FAQ

Om du inte hittar din fråga, skicka ett mail till info@vayqer.se

Vilken webbläsare ska jag använda?

SVAR: Vi rekommenderar att du använder dig av någon av följande webbläsare när du använder dig av Vayqers planeringsplattform (vayqer.com):

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Opera

Vayqer bygger på en realtidsprocessering av dynamiskt konfigurerade HTML-kanvaser. Flertalet onlinekartor varav kartan i Vayqer använder sig av den här tekniken. Processeringen för grafiska uträkningar går mycket snabbare i de webbläsare som stödjer tekniken. Denna teknik kallas för Off-screen Canvas och är du intresserad kan du läsa mer om tekniken här.

De webbläsare som idag inte stödjer tekniken är följande:

  • Safari
  • Firefox

Givetvis går det bra att använda Vayqer i samtliga webbläsare, men de webbläsare som inte stödjer tekniken kan göra så att användarupplevelsen blir sämre i dagsläget.

Hur många rutter kan jag skapa?

SVAR: Just nu kan du skapa upp till 50 rutter, med både bil, cykel och gång.

Hur många besöksmål kan jag ha i en rutt?

SVAR: Hur många du vill. Du kan skapa en rutt upp till 30 dagar, och under varje dag kan du lägga in upp till 25 besöksmål.

Vad finns det för färdmedel att välja mellan?

SVAR: Du kan välja att skapa rutter med bil, cykel eller gång. För dig som åker tåg till din utflykt eller weekend kan planera din rutt från din ankomsttid och framåt och välja gång eller cykel som färdmedel.

Ett besöksmål som jag vill besöka finns inte med i Vayqer, kan jag lägga till den ändå?

SVAR: Ja. Du kan i sökverktyget söka på alla adresser som finns registrerade i Sverige och skapa egna besökmål i kartan. De besöksmål och adresser som du själv lägger till i kartan syns bara för dig.

Kan jag utföra bokningar hos besöksmål genom VAYQER?

SVAR: Nej, däremot finns det alltid en länk till besöksmålet där du kan genomföra bokningar.

Varför finns det både en hemsida och en app?

SVAR: Vayqer är en planeringsplattform för din utflykt, weekend och road trip inom Sverige. På hemsidan kan du i detalj planera allting med din rutt. I appen för iOS och Android kan du sedan enkelt starta navigering när det är dags för avfärd.

Kostar appen någonting?

SVAR: Appen kostar ingenting att ladda ned. Däremot så krävs det en aktiv prenumeration hos Vayqer för att kunna logga in. De olika betalningsalternativen hittar du när du skapar ditt konto på vayqer.se

Min order går inte att genomföra, vad ska jag göra?

SVAR: Kontakta oss så hjälper vi dig, info@vayqer.se. Du är alltid välkommen att maila om det är något problem som uppstår.

Hur ångrar jag mitt köp?

SVAR: Om du registrerar dig för ett Betalt Abonnemang kan du ångra dig oavsett anledning och erhålla full återbetalning av alla avgifter som betalats inom fjorton (14) dagar från den dag då du registrerar dig för den aktuella tjänsten. Du accepterar att ångerrätten är tillgänglig i fjorton (14) dagar från den dag du genomförde köpet, men att ångerrätten går förlorad så snart du påbörjar användningen av Vayqer-tjänsten under denna period. Läs mer i vår returpolicy.

VI ANVÄNDER COOKIES

Vi använder cookies (kakor) för att webbplatsen ska fungera korrekt. Däremot använder vi aldrig cookies i marknadsföringssyfte. Din integritet kommer alltid vara viktig för oss på Vayqer. Genom att fortsätta använda hemsidan så godkänner du automatiskt användning av väsentliga cookies.Läs mer om våran Cookiepolicy här.